夫妻俩在警务站工作。

通讯员熊波 文/图

宜都市青林寺村警务站组建两年来，余忠明、余文玉夫妇化解矛盾纠纷116起，协助破获刑事案件7起，抓获3名逃犯，真正做到“小事不出站点、大事不出村镇、矛盾不上交”。

夫妻主动请缨

青林寺村位于城乡接合部，辖4个自然村27个村民小组，2630户8752人。

2020年，时任高坝洲派出所教导员的余忠明主动请缨，下沉到警务站驻守，考虑到站里工作繁杂，在派出所从事户政内勤的妻子余文玉被一并派去，青林寺村警务站成为了宜昌市第一家“夫妻警务站”。

“能和他一起驻守警务站，是组织上对我们家庭的关心和照顾，孩子已成家，我们能安心扎根警务站，守护好平安乡村。”余文玉说。

走进警务站，接警台、服务台、调解室收拾得井井有条，后面的生活区简单而温馨。

在警务站里，余忠明夫妻参与治安宣传、救助群众、治安巡逻、入户走访、调解纠纷、信息核查等，积极构建社区一刻钟、农村半小时的“服务圈”。

夫妻同在警务站工作，上级如何监督？宜都市公安局实施实时评查与终结评查、流程检查与节点检查、专项评查与随机抽查相结合的方法，科学设置监督考核指标、考评细则和积分规则，制定出台“红黑榜”，让夫妻俩既能安心工作，又能在青林寺落地生根，切实为群众服务。

城乡宁百姓安

近年来，随着古镇开发、征地拆迁等建设项目增加，青林寺村人员密集，矛盾纠纷及各类隐患显现。

城乡宁，百姓安。“夫妻警务站”围绕新时代“枫桥经验”宜昌具体实践化，不断延伸公安警务乡村触角。

“这次村里扩宽道路，涉及几十户居民，有户居民担心修路会影响到自家住房，始终不同意田地被征收。”高坝洲镇青林寺村党总支书记、主任廖丰说，余忠明夫妻得知情况后，主动上门做工作，一次不见就去两次，最终被请进了家门。

“不是不配合，我是担心修路会影响到房子。”对居民的担心，余忠明晓之于理，动之以情，拆迁难题得以解决。

“社区里的麻烦事、困难事，只要他们上门去说一说，基本上都能得到解决。”高坝洲派出所所长邓绍华说，夫妻俩通过“有事上门促促和、无事串门聊聊天”的形式，打牢了社会治理民心基础。

“调解纠纷时，我主要讲法律，讲政策，性格较为急躁，发现情况不对，她会立即缓和气氛，从小处着手，摆事实，讲道理。”余忠明说，工作中，他和妻子配合默契，他从法律上处理事情，妻子则以柔情感化人。

去年，辖区里一对离异夫妻因争夺儿子的抚养权，闹得不可开交，余忠明多次调解，效果不理想，就在他觉得棘手时，余文玉带着儿子去了对方开的商店，以给孩子买玩具的名义，解开了对方的心结，成功化解了矛盾。

守护“烟火气”

余忠明在入户走访中得知，78岁的熊大爷卧病在床，因身份证遗失，就医时无法报销新农合医保，余文玉随即带着相机上门，帮熊大爷及时补办了身份证。

“走访中了解到村民需要帮忙的，只要是警务站能及时办理的，都会立即办理，超出受理范围的事，会记录下来协助办理。”余文玉说，今年警务站主动为村民办理各类小事305件，件件都获得了村民的认可。

小小警务站，工作琐碎繁杂，余忠明夫妇从点滴小事做起，为群众做好事、办实事、解难事，做到件件有落实，事事有交代，村民遇到问题，24小时都可求助警务站。

夫妻俩在护学执勤中发现，常有孩子因家长没及时接而滞留，每次执完勤，夫妻俩又多了一项任务，开展“代理妈妈”爱心活动，把校门口“留下”的孩子接回警务站，陪他们吃饭、做作业、玩游戏，直到家长陆续赶来将孩子安全接走。

青林寺村是著名的“谜语村”，去年国庆假期，大片粉黛子草成了网红打卡地，每天有数千名游客前来。余忠明夫妻和派出所同事一起，贴心为游客做好服务。

“我们是夫妻，也是同事，遇到事情好沟通。晚上回来，她会帮我分析：‘今天调解时，你哪句话说得好，哪句话说得不合适。’我下次调解就会更注意，工作效果更好。”余忠明说。