宜都融媒讯（通讯员 贺缨岚 刘琛琛 刘天福）3月5日，宜都市供水有限公司“清泉”志愿服务队走进中医院宿舍，用实际行动开展“学雷锋·文明实践我行动”志愿服务活动，践行“水为民生”理念。

“这是网上缴费的流程，您可以了解一下……”在活动现场，前来咨询的居民络绎不绝，“清泉”志愿者们用简单易懂的话语耐心细致地向社区居民积极讲解供水“一户一表”等政策和节水知识、用水安全小常识，同时手把手指导用户通过“宜都供水”公众号和小程序在线办理缴费、报装报修等“指尖”便民供水服务。针对居民反映水压、水质问题，党员志愿者主动上门提供检测水压、清洗水龙头滤网等贴心服务。现场用户纷纷为志愿者们竖起了大拇指点赞，“感谢供水公司志愿者们细心、周到的上门服务，让我们在家门口就能享受优质的用水服务。”

“清泉”志愿者们也活跃在红花套镇、枝城镇、松木坪镇等区域，他们为辖区空巢、独居老人家中的用水设备“把脉问诊”，免费更换水龙头、闸阀、接头等，将一件件贴心事暖到用户心里。

据悉，活动当天，“清泉”志愿者进社区为市民解答用水方面的咨询100余人次，主动上门服务近10次。

（责编：向姝 李华 审核：党艳秋）