宜都融媒讯（通讯员 何亚亚）阳春三月，春风送暖，宜都市文峰公园的樱花悄然绽放，迎来赏樱人潮高峰。政务服务和大数据管理局组织“乐宜帮帮团”到文峰公园樱花大道设置便民服务点，为群众提供政策咨询和业务办理“一站式”服务，对50个高频事项实行掌上办、就近办。

“我们来赏花，这里风景美，服务也好。”“今天来晒太阳，没想到还了解到一些政策。”踏青群众纷纷为帮帮团的优质服务点赞。

3月19日至22日，帮帮团成员通过“一对一、面对面”的方式，为前来咨询的群众讲解“社保费缴纳、异地就医、社保卡激活升级”等业务的办理流程和注意事项。同时，主动寻找人员聚集处，向群众发放宣传资料、讲解各项政策，在手机上帮助群众办理养老资格认证等。接地气的服务方式，受到广大群众的一致好评。活动期间，共受理政务服务咨询600余人次，发放政策宣传资料1000余份。

下阶段，市政务服务和大数据管理局将继续开展“政务服务上门”活动，通过“摆摊”“赶集”延伸服务触角，打通政务服务最后一米，把真情和温情送到群众手中。

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