宜都融媒讯（通讯员 杨罗怀露）“幸好恢复了A级纳税人身份，我们才能成功签订订单合同，多亏了你们，解了我们公司的燃眉之急！”7月31日，在经历“小插曲”后，高先生紧紧握住宜都市税务局工作人员的手，由衷感慨道，“A级纳税信用对于我们企业而言，是一个‘金名片’，也是我们在市场竞争中夺得优势的一块‘金字招牌’，重要性不言而喻。”

高先生是宜都市兴业工贸有限公司的负责人，不久前，该公司在签订合同时，对方要求其提供纳税信用等级A级以上的相关资料，这才发现公司上年的纳税信用等级为B级。

可公司的纳税信用一直都是A级，何时降为B级了呢？感到困惑的高先生，拨通了主管税务机关的电话请求帮助。

得知这一情况后，宜都市税务局枝城税务分局迅速安排法治专员查找扣分原因。经过实地核查、系统查询等，法治专员发现该公司是因为2023年新建溶解乙炔项目，进项发票增多使得进项税额大于销项税额产生了留抵税额，导致该公司2023年2-5月增值税为0申报，而被降为了纳税信用等级B级。

核查后，法治专员认为该公司符合复评条件，立即联系该公司提交复核申请。最终，留抵退税顺利申请，纳税信用等级成功通过A级复评认定，该公司的订单合同也如约签订。

今年以来，宜都市税务局积极探索，实施“法治专员解民忧”先行先试项目，在总结近三年来精确执法工作经验的基础上，有效整合法治人才和业务骨干力量，从具备税务师、注册会计师、取得法律职业资格之一的专业人员中选拔36名税务法治专员，根据统筹一个方案、细化“四员”职能、集成N项创新的工作思路，构建“1+4+N”的“法治专员解民忧”制度体系，为广大纳税人提供专业的服务、实施精准的管理、解决急难的问题，推进基层税务机关的执法和服务工作更好融入基层治理，实现政治效应、法治效应、社会效应和民生效应的有机结合。

项目实施以来，宜都市税务局已成立1个“解忧”中心、1个枫桥税务大厅、5个枫桥税务分局，通过分级分类管理，形成事前预防、事中调解、事后总结监督的闭环，解决纳税人、缴费人对税收和社保费非税的诉求，并不断修正完善各项措施，搜集典型案例，汇编成册，为更好地“解民忧”提供参考和思路，编制“教科书式”执法案例21个，推动自主办理同类案件30余起。

（责编：向姝 李华 审核：党艳秋）