宜都融媒讯（通讯员 程金玉）近日，市城管执法局执法队员在日常巡查时，发现一商户正在进行门店招牌预安装工作后，迅速启动“前置服务”机制，变身“店招顾问”主动为该商户提供全流程指导。

现场，执法队员逐项对照《宜昌市户外广告设置导则》与商户沟通。从招牌的尺寸大小到材质选择，再到字体大小，他们凭借专业知识，给出细致且实用的建议。同时，耐心倾听商户对招牌的构想与经营需求，将这些诉求与城市管理规范有机结合，力求让招牌的设置既能充分展现商家特色，又能严格契合城市管理要求。如此一来，有效避免了商户因对设置规范不了解，导致招牌设置不合规而不得不返工的麻烦，既节省了商户的时间与资金成本，又提升了城市管理的效率与质量。

为了让商户切实感受到便捷，执法人员现场指导商家填写《门店招牌规范设置和安全管理备案表》，实现“现场指导-方案优化-备案预审”一站式服务无缝衔接，让商户足不出户就能完成审批流程，真正实现了让数据多跑路，群众少跑腿。

“原以为这个很麻烦，没想到城管同志直接带着标准上门，还在一旁指导我们，真是省时又省心！”该商家对城管部门的服务赞不绝口。这份认可，不仅是对此次服务的高度评价，更是对城市管理工作从“管理型”向“服务型”转变的充分肯定。

今年以来，市城管执法局大力推行“巡查即服务”工作法，变“事后整改”为“事前指导”，累计开展上门店招备案服务100余次，现场指导招牌方案设计50余次，指导广告设计30余次。

门店招牌是构成城市独特风貌的“视觉名片”，更是商家展示自我的“黄金招牌”。今后，市城管执法局将持续深化“放管服”改革，继续开辟政务服务“绿色通道”，将更多暖心服务主动“送上门”，有效推动城市管理各项工作朝着“规范、精减、提速”的方向发展，切实降低企业和群众的办事成本，让城市管理工作既有速度又有温度，为打造宜居宜业的城市环境注入源源不断的新动能。

（责编：刘娟 李华 审核：党艳秋）