近期，宜都市市场监督管理局接到多起针对中老年群体销售食品、保健食品、医疗器械、家电产品的投诉举报。投诉主要源于商家针对中老年群体开展的名为“健康产品”的营销活动，活动中消费者多受商家宣传诱导冲动消费，事后发现购买价格远高于市场均价，遂要求退货退款。

该局在核查中发现，涉事商品均为正规厂家生产，其中保健食品、工业产品及医疗器械均能提供合法批准文号。但在销售过程中，商家普遍存在夸大产品功效的行为，尤其是宣传其对常见疾病具有良好预防或辅助治疗作用。此类营销活动精准利用中老年群体追求健康养老的心理、规避主动就医的习惯，以及信息甄别能力较弱、易盲目从众和轻信熟人等特点，逐步获取信任。同时，商家通过不断变换销售形式、更新宣传用语等方式逃避监管查处。

在具体营销手段方面，商家通常先以免费体检、健康讲座、发放鸡蛋（面条）等生活小礼品吸引中老年群体，继而赠送代金券、优惠券或提供低价旅游，诱导其购买高价“健康产品”。部分商家甚至通过冒充子女进行情感沟通、实施情感绑架，使中老年人自愿消费。此外，一些流动商贩在农村地区以宣传推广名义举办讲座，借机推销净水器、电饭煲等高价电器后迅速撤离，导致消费者完全丧失售后保障。

为帮助中老年群体及家人提高警惕、防范消费陷阱、确保健康消费、保障合法权益，宜都市市场监督管理局在此提醒广大消费者，特别是中老年朋友：

1.增强防范意识，警惕“免费陷阱”，勿因小利而轻信厂家推销、促销、直销活动，以免上当受骗。

2.科学理性消费，在购买食品、保健食品、家电产品时，建议选择正规实体门店，涉及大额消费，提前与家人商议。谨慎参与会销、促销活动，主动留存商家信息及购物凭证。

3.远离消费欺诈，一旦发生消费纠纷及时拨打12345市民服务热线依法维权。