宜都融媒讯（通讯员 邓金虎 张平）“这下可好了，晚上出门不用摸黑了！”11月14日晚，陆城街道八字桥社区福利院小区居民张迎春望着提前亮起的路灯，紧紧握着网格员的手不住称赞。

初冬的夜色来得格外早，可小区里的路灯却仍按老时间“待命”，迟迟没有亮起。正在开展晚间入户走访的网格员，只能借着手机微光小心翼翼地在楼道间穿行。“小张啊，你快来看看这路灯！天越来越黑得早，它却还是老样子，我们老年人晚上出门太不安全了。”居民向阿姨远远迎了上来，语气里满是焦急。紧接着，居民张阿姨也赶来反映情况，盼着社区能帮忙把路灯亮灯时间调早一些。

网格员详细记录下“福利院小区路灯亮灯时间需提前”的诉求，精准标注具体位置后立刻提交上报。经了解，该小区路灯采用弱电控制系统，调整亮灯时间需要专业操作技能，社区工作人员并不具备相关资质。为避免问题拖延，社区当即把需求发布到便民志愿者服务群，面向志愿者征集技术支持。

“我有弱电施工经验，这个活儿我来！”消息刚发出，志愿者唐五军就主动请缨。从事电气维修工作多年的他和社区约定11月14日上门调试。当天上午，唐五军带着专业工具，与网格员一同来到福利院小区的路灯控制箱前。他熟练地打开控制装置，对照时间参数仔细调试，“咔嗒”一声轻响，最后一个参数设置完成，控制箱面板清晰显示：新的亮灯时间已调整为18时。

从居民反映问题到路灯成功调试亮灯，全程仅用三天时间。这背后，是网格报事平台搭建的“民意直通车”，让居民诉求实现“一键直达、快速响应”；更是志愿服务力量的精准补位，为社区治理注入了专业活力。八字桥社区党委书记王晓燕表示，社区将持续深化“网格+志愿”联动机制，把居民的“小事”当作“大事”来办，用一件件民生实事筑牢基层治理根基，让居民的幸福感在细微处不断升温。

（责编：向姝 李华 审核：党艳秋）