宜都融媒讯（通讯员 赵秀钗 覃华）“再也不用担心老人出门踩到坏井盖了，问题解决得又快又好！”1月16日上午，宜都市陆城街道中笔社区跑马岗路199号家福养老院门前换上了崭新的井盖，周边居民与养老院工作人员纷纷竖起大拇指点赞。

更换前

当日上午，网格员王伟在辖区日常巡查行至养老院门前时敏锐发现，路面一处井盖布满交错裂缝，边缘残缺破损，踩踏时还伴有明显松动，对行动不便的老年群体构成极大安全隐患。她当即拍照留存现场实况，通过“城区井盖管护交流群”向市政部门精准上报隐患位置、详细描述破损状况，恳请加急处置。

更换后

诉求一经发出，宜都市政公司即刻启动快速响应机制，第一时间完成派单调度。维修人员火速携带全新井盖、专业工具赶赴现场，分工协作投入修复：拆除破损旧井盖、清理井口淤积杂物、精准校准固定井圈、平稳安装崭新井盖……整套流程规范有序、衔接紧凑，仅用30分钟便圆满完成全流程修复作业，让路面恢复平整安全，彻底消除了这一出行隐患。

中笔社区将持续深化网格化管理效能，常态化开展基础设施隐患排查，不断织密织牢部门协同联动网络，用“小切口”破解“大民生”难题，以精细化治理、高效能服务守护居民脚下安全，让基层治理的温度与实效直抵民心，让群众的获得感、幸福感、安全感在一件件民生实事中持续攀升。

（责编：向姝 李华 审核：党艳秋）