
宜都融媒讯(通讯员 陈梦娇)“不用往镇上跑,在家门口就把执照年审了,真是想到我们心窝里了!”4月8日上午9时,高坝洲镇党群服务中心组织的“红色代跑团”如约来到陈家岗村委会,用一场充满温情的便民服务活动,为春日里的乡村增添了浓浓的暖意。
活动现场,没有冷冰冰的柜台,只有面对面、手把手地贴心交流。“您看着镜头,眨眨眼……好了,认证成功!”在养老保险资格认证服务台前,志愿者正耐心地扶着老人,一步步引导他们完成手机操作。对于那些子女不在身边、不会使用智能手机的留守老人来说,每年的养老保险认证曾是件“烦心事”。如今,“红色代跑团”的年轻队员们接过老人的手机,用温暖的笑容和细致的指导,轻松化解了这道“数字鸿沟”。刚完成认证的杨绪远奶奶拉着队员的手,笑得合不拢嘴:“孩子不在家,我正发愁呢,你们来了,我心里就踏实了!”
“您的健康证办好啦,这下可以安心上岗了。”另一侧,针对村里小餐饮、小超市等市场主体的需求,服务团队高效办理着营业执照年审和健康证。这份送到“店门口”的服务,不仅为经营者们省去了往返奔波的辛劳,更传递着一份对乡村创业者的尊重与支持。
除了办理具体业务,现场最热闹的要数便民服务政策咨询台。从医保报销到养老待遇,队员们用乡亲们听得懂的“大白话”,把一项项惠民政策讲得清清楚楚。“以前政策一长串,看不懂,现在听他们一讲,心里亮堂多了!”村民们由衷的赞叹声此起彼伏。
一次代跑,送去的是便利,带回的是民心。高坝洲镇党群服务中心的“红色代跑团”用实际行动变“群众跑腿”为“干部跑腿”,变“等候服务”为“主动上门”,让政务服务不再是刻板的流程,而是充满人情味的关怀。这缕便民服务的春风,吹散了村民们办事的烦恼,也拉近了干群之间的距离,让大家真切感受到了“家门口的幸福”。
(责编:李华 向姝 审核:党艳秋)

请输入验证码