宜都市市场监督管理局关于规范投诉举报渠道的公告

《市场监督管理投诉举报处理办法》（以下简称《办法》）自2026年4月15日起施行，为进一步畅通、规范投诉举报渠道，维护消费者合法权益，根据《办法》第八条“向市场监督管理部门提出投诉举报，应当通过全国12315平台、12315热线电话或者市场监督管理部门公布的邮寄地址、受理窗口等渠道进行”的规定，宜都市市场监督管理局就投诉举报渠道规范事宜公告如下：

1、全国12315平台：

网址：https://www.12315.cn/

2、12315热线电话：0717-12315

3、来信邮寄地址：宜都市五宜大道118号宜都市市场监督管理局，邮编443300

4、来访受理地址：宜都市五宜大道118号宜都市市场监督管理局，受理时间：法定工作日工作时间

自2026年4月15日起，我局将统一通过上述渠道接收投诉举报，特此公告。

宜都市市场监督管理局

2026年4月15日

（责编：向姝 李华 审核：党艳秋）