今年以来，市市场监管局全面落实“放管服”改革，弘扬“店小二”精神，通过做好“加减法”，全力落实优化营商环境，提升市场主体行政审批效能，将“准入”与“准营”同步提速，全面推进服务质量与速度并重，服务态度与温度共存。

在窗口服务力量上做“加法”。窗口单位关乎部门形象，除了选拔政治素质高、业务能力强、服务态度好的工作人员充实到直接面对办事群众的行政审批窗口中来，该局还选派了两名新招录的年轻干部到窗口跟班学习，并强化业务培训，提升审批服务能力。同时，安排见习大学生服务指导办事群众进行网上无纸化申请操作，无缝对接服务，为提升市场主体“准入”效能提供有力的基础保障。

在行政审批流程上做“减法”。按照政务服务推进“一网、一门、一次”的工作要求，实现了企业开办“一门进出，一窗受理、一套材料、一次采集、一网通办、一次办好”的服务模式，将企业设立、公章刻制、银行开户、发票申领、企业参保、住房公积金单位开户等六个独立环节整合为一个完整的闭环流程，实行“一窗受理、集成服务”，及时推送市场主体设立信息，确保企业相关登记信息第一时间推送至刻章、税务、办证等相关部门平台，进一步压缩企业开办时间，确保全流程一日办结，全面提速市场主体从“准入”到“准营”的全过程，全力打造全省一流的营商环境。

在准入审批上严把关。在提升审批办证（照）效率的同时，该局严格履行审查职能，既注重“高速”又严把“高质量”关，保证市场主体提交的各类证件材料符合法定形式，纸质及电子档案文件据实有效。对于个别提交虚假材料，或者提交的图片及文件形式不规范、不好识别的，坚决予以退回修改和补交资料，严重瑕疵的坚决予以驳回，以此提醒办事群众依法依规申请，不可任性大意。对欺骗获得许可的，予以严格查处。（通讯员 熊婷婷）

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