“你好，请问是陆城胜利社区网格员小潘吗？我是市政府的，一位在京领导回宜都了，想到社区看望你。”近日，胜利社区网格员潘红玲接到了一个意料之外的电话。

　　8月10日，在原招商局局长刘代军的陪同下，原国家石油储备中心主任杨良松一行两人来到胜利社区。杨良松对胜利社区网格员耐心细致的工作表示支持与肯定，并代表母亲感谢网格员对他们一家的关心。

　　据悉，原国家石油储备中心主任杨良松的母亲已经93岁高龄了，到北京三十多年，但户籍和部分待遇还留在宜都。潘红玲通过网络做好服务，既帮助老人进行高龄年审，又及时向他们转达介绍宜都的好政策，杨良松经常会把从网格员处了解到的政策和情况讲给母亲听，老人很是欣慰。虽然北京宜都相隔千里，但是他们依然能感受到家乡社区的贴心服务。

　　胜利社区将继续以服务居民为宗旨，不断发挥社区网格员深入群众、贴近群众、了解群众的优势，为居民提供高效快捷的便民服务。

（作者：通讯员 潘红玲 王志丹)