三峡日报讯(记者方勇华、通讯员邹娴)近日,宜都欧亚达地中海风情街商铺业主将一面印有“热情服务、便民高效”的锦旗送至宜都市供水有限公司。
3月30日上午,该商铺因筹备装修急需通水,拨打服务电话后,市供水公司迅速响应,仅用一个半小时便完成勘察、挂表、通水全流程,以“供水速度”保障了商铺按时营业。近年来,该公司聚焦市场主体需求,推出“0000”服务升级版(0环节、0天数、0资料、0费用),实行“无感开户、无感通水”模式,30余项用水业务实现线上“云办理”,大幅降低用户办事成本。
市供水有限公司将持续提升服务效能,重点在压缩办理时限、拓展线上业务、主动上门服务上下功夫,做到“即报即装、即装即通”,用快速响应让用户用水更省心、更便捷。
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