【三峡日报】擦亮“民生底色”,当好“供水使者”——宜都市供水有限公司发展纪实

宜都市供水有限公司由成立于1963年的宜都县水厂经过几代供水人艰苦奋斗、改革创新发展而来,是一个走过了60年历史的“老字号”国有企业。近年来,公司先后五届摘得“湖北省文明单位”桂冠,连续十届荣获“宜昌市文明单位”殊荣,党建、党风廉政建设工作在宜都市年度考核中,连续多年位居国有企业前列。

党员“树旗帜”,党建创品牌

6月7日,公司营业安装党支部组织党员、“清泉”志愿者来到高坝洲镇湾市村,开展“供水服务进乡村”活动。一大早,一辆装载着管材、闸阀和水表等设施设备的供水车来到高坝洲镇湾市村六组的河堤边,大家分工协作,卸管材配件、开挖沟槽、安装管道连接,经过半天的努力,终于按照总公司与村两委班子共同制定的管道改造安装方案,按时完成施工,彻底解决了由于管道年久老化、近年来村民用水量急增而导致的原有自来水管道无法满足用水需求的问题。随后,志愿者们还为村民们开展了节约用水宣传讲座,走进田间地头发放节水、用水、保护水源手册与宣传页100余份。

近年来,公司党总支以创建党建品牌“清泉暖流润城乡”为抓手,引领“清泉”志愿者发挥行业优势,积极开展“五进”志愿活动,倾情服务用户,锻造出了一支过硬的党员队伍,创建了独树一帜的供水党建品牌。党建引领凝聚力量,公司党总支通过丰富多彩的活动推行了外联社区、联小区、联用户、联村组,内联车间、联岗位、联工地、联职工“八联”工作举措,把党建工作落在实处,干在巧处。

公司坚持党管干部、党管人才,牢固树立人才是第一资源的理念,始终把人才工作作为关系事业发展全局的关键性、根本性问题来抓,打好选人用人、劳资分配正向激励的“组合拳”,营造出了“干部选拔有竞争,人才培养有激励”的良好用人氛围,打造了一支充满活力、有凝聚力的队伍。“磁铁支部”的磁力效应越来越强,多名党员干部被上级表彰为“五强书记”、优秀共产党员和优秀党务工作者。同时还涌现出了一批“道德模范”“金牌工人”“红领工匠”“最美妇联人”等。

调度“智慧化”,供水保畅通

公司由当初日供水不足200吨,到如今已在陆城、红花、九道河建成3座水厂和10个供水加压站,日综合供水能力达到16.5万吨,供水主管网总长达620公里,覆盖陆城、枝城、红花套、高坝洲、姚家店、松木坪6个乡镇,形成了陆城、红花套、枝城九道河三处水源供水、管网互联互通的城乡供水大格局。另外潘家湾饮水工程和红山水库引水工程覆盖了五眼泉、聂家河、潘家湾3个乡镇,城镇供水覆盖率达100%,农村供水覆盖率达98%。公司坚持实施创新驱动发展战略,加大技改创新投入,近年来,公司专业技术团队共完成了14个技改科研项目,并获得国家专利认证,为公司节约生产成本175万元;公司已建成了智慧水务调度中心,完善了GIS管网系统、水厂自动化系统、热线服务系统等,初步构成供水管网压力检测系统、GIS管网地理信息系统、水厂自动化集成及二次供水集成管理系统、视频监控系统为主的四大板块,并通过工单信息系统化流转,对协同办公、工程施工、用水服务、收费管理、物资采购等进行规范督办管理。供水业务实现了流程化、信息化、可视化、智慧化。

架起“便民桥”,服务惠民生

“改造完了‘一户一表’,现在水压正常了,缴水费方便多了,这真是办了一件大好事。”居住在都市经典小区3号楼的陈奶奶说。近日,陆城都市经典小区3号楼和4号楼340户居民“一户一表”改造和管道连接工作顺利完成。实施“一户一表”改造将彻底解决小区价格有差异、维修不及时、水损高、缴费难等供用水问题,用户足不出户就可以网上缴费,真正实现了供水到户、抄表到户、收费到户,极大方便了小区居民用水,提升了小区居民幸福感。

340户居民“一户一表”改造和管道连接工作顺利完成,这只是宜都市供水有限公司持续优化营商环境,优质服务惠民生的一个缩影。长期以来,公司恪守“只要用户满意,不要下次改正”“抢修要及时,故障不过夜”等服务理念,一切以用户利益为先,抢修甘做“夜猫子”,无论是在三伏夏日,还是在三九寒冬,凡是计划性停水、抢修,一律安排在凌晨0:00—5:00用水低谷时段进行,让抢修工作在用户睡梦中悄然完成。“夜猫子”服务模式深受用户好评,同时被评定为宜都市特色创新工作成果。与此同时,公司心系民生,通过城乡供水一网化探索出了“公建公管、公建民管、民建民管、自建自管”四大农村供水管理模式,这一经验被冠以“宜都模式”在全省推介。付出终有回报,公司不断收到用户送来的感谢锦旗,在2022年全省营商环境评价中位列全省第八,宜昌第一。

奋进正当时,砥砺再扬帆。宜都市供水有限公司党总支负责人表示将聚焦“管网更新再加力度、安全生产再压责任、厂站建设再下功夫、民生服务再提质效、内部管理再强规范、营商环境再进位次、全面从严治党再强基础、企业增效再挖潜力”八项工作目标,克难奋进,坚定不移做强做优国有企业,为宜都经济社会高质量发展贡献力量。

三峡日报通讯员 杜荣会 贺缨岚

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