宜都市人力资源和社会保障局

关于整合便民服务咨询专线电话的公告

广大市民朋友：

为进一步优化政务服务效能，提升群众办事便利度，我局对原有业务咨询电话进行全面整合，自即日起实行“分类接听、专线服务”模式。现将有关事项公告如下：

一、整合方案

就业创业服务咨询专线：0717-4822909（求职招聘、就业援助、创业指导、失业保险、档案人事代理、职业技能培训等业务）；

社会保险服务咨询专线：0717-4823427（企业职工养老保险、城乡居民养老保险、机关事业养老保险、工伤保险、养老资格认证及社保卡服务等业务）；

劳动关系及工伤服务咨询专线：0717-4833609（劳动关系、劳动监察、工伤认定、劳动争议调解等业务）。

二、服务时间

法定工作日

8:30-12:00，14:00-17:30（冬春季）

8:30-12:00，14:30-18:00（夏秋季）

三、注意事项

原政策业务咨询电话仍可继续使用。也可通过“宜都人社”微信公众号在线咨询，或通过政务服务大厅窗口现场咨询。

本次便民服务咨询专线电话整合旨在构建更加便民高效的咨询服务平台，后续将持续优化服务质量。感谢广大市民朋友对我们工作的理解与支持！

宜都市人力资源和社会保障局

2025年4月17日