【三峡日报】阵地“亲民化” “家味”更浓厚

陆城街道东风社区持续推动“软硬件”提档升级

三峡日报讯(记者孙玉敏、通讯员姚晓静)最近,前往宜都市陆城街道东风社区党群服务中心大厅办事的群众欣喜地发现,这里有了新变化:高柜台不见了,取而代之的是暖灯、软椅、书香、绿植,增添了一股浓浓的烟火气与人情味。

今年,陆城街道对东风社区党群服务中心等服务阵地启动精细化、温情化升级改造,把社区阵地建成居民愿意来、喜欢待、离不开的“第二个家”。

“以前来办事,隔着高高的柜台,总觉得有距离;现在一进门,沙发、茶水、图书一应俱全,像回到自己家一样。”前来办理业务的吴伯伯深有感触。

此次改造,东风社区拆柜台、拓空间、优布局。大厅里,书香角、休闲区、议事角融为一体,便民义剪室、邻里议事厅就近设置。中心成为集阅读、休闲、交流、服务于一体的“邻里会客厅”。每一处灯光、每一件家具、每一个细节,都以居民的舒适为标准。

空间改造是基础,贴心服务才是内核。东风社区在硬件提档升级的同时,持续做优“软件”服务,把温暖送到居民身边。

“孩子厌学,整夜睡不着,多亏社区心理咨询师耐心疏导,慢慢解开孩子的心结,也安抚了我的焦虑……”提起社区的心理服务,居民王女士满是感激。

聚焦家庭育儿、青少年成长、情绪疏导等痛点,东风社区打造懂爱工作室、心理咨询室,邀请专业心理咨询师每周固定坐班,免费开展心理疏导服务,已帮助十余户家庭走出困境。

对老年群体,服务更显细致:日间照料室设施齐全,工作人员定期提供健康监测、陪聊解闷、膳食指导等服务;便民义剪志愿服务常态化开展,理发师上门免费服务。

同时,社区积极链接幼儿园、公益组织等资源,常态化开展早教启蒙、亲子互动、兴趣课堂,把家庭教育、亲子陪伴融入社区服务;“残疾人之家”为残障居民提供康复训练、技能培训、就业支持,让特殊群体平等享受服务,感受社会的关怀与温暖。

东风社区走“公益导向、自我造血、反哺居民”的可持续路径,让社区有活力、生活有底蕴。社区睦邻学校开展书法沙龙、钩织公益班,爱好者以墨会友、以技交心,在交流中陶冶情操、增进邻里感情。

值得一提的是,东风社区通过觉美文创工作室文创收益、书画培训课程收益,建立反哺机制:今年秋季学期起,将为辖区居民与青少年开设每学期6节免费公益课程,书画爱好者可享受减价培训,让文化惠民育民更亲民。

如今的东风社区党群服务中心,环境优美、设施齐全,静坐其中能感受到邻里和睦、守望相助的脉脉温情,每一项服务都饱含着热情和诚意,让走进来的群众有了“回家”的味道。

(来源:三峡日报)