三峡日报讯(记者方勇华、通讯员卢若愚)11月28日,宜都市政务服务和大数据管理局将“政务巴士”开进聂家河镇邓家桥村,开展“流域治理美环境 政务巴士便村民”活动。
“奶奶,您看着手机镜头,眨眼、张嘴,好了,认证成功。”邓家桥村的李奶奶用手机上网办事不熟悉,工作人员一步步指导她完成养老资格认证。活动现场,市政务服务和大数据管理局“乐宜帮帮团”工作人员为村民耐心解答社保、医保等政策咨询,宣传推广政务服务掌上办、指尖办,为村民提供帮办代办服务。活动当日,共办理各类业务80余件。
自宜都市新桥河小流域综合治理试点工作开展以来,市政务服务和大数据管理局以“政务服务下沉”为切口,持续推进服务事项下沉、服务路径下沉、服务团队下沉,积极构建小流域综合治理政务服务新体系,持续推动营商环境优化。该局还将精准开展上门服务,真正让群众“小事不出村、大事不出镇”成为常态。
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